处理办法：

a)        实物卡

1）向我公司北京办公室提供实卡实物，且刮刮乐部分没有被刮开；

2） 我公司将校验退货卡是否完整有效，卡内点数是否未被使用过。若卡内点数余额与面值不符，视为已被使用，我公司将不接受该卡的退货。

3）超过卡面标注的有效期30日内的实物卡，我公司将免费给予退/卡换处理，超过上述时间如您仍要求退/换卡的，我公司将根据退/换卡总面值收取每月的5%过期卡处理费，不足一个月的，按照一个月收取，依此类推；

b)        电子卡

1）向我公司北京办公室提供电子卡的完整卡号密码；

2）我公司将校验退货卡是否完整有效，卡内点数是否未被使用过。若卡内点数余额与面值不符，视为已被使用，我公司将不接受该卡的退货。

3）超过该卡有效期30日内的电子卡，我公司将免费给予退/卡换处理，超过上述时间如您仍要求退/换卡的，我公司将根据退/换卡总面值收取每月的5%过期卡处理费，不足一个月的，按照一个月收取，依此类推；

过期卡处理由骏网一卡通北京总部专门负责人处理，我公司地方公司无权接受任何过期卡处理，过期卡处理具体联系人：李惠霞 ，联系电话：010-59798877， 联系QQ：739047854

处理流程：

    1、填写过期卡处理申请表（见附件1），并传真至010-82684719，注明“李惠霞”收；务必确认您的实物卡或电子卡收卡地址的准确性；

2、 我公司将在五个工作日处理完毕换卡事宜，并将相关卡发出。

3、上述工作时间：实物卡以我公司收到退货之日起算，数字卡退货以我方接收退货Email时间起算；

过期卡处理申请表

申请人   ：                              一卡通经销商账号：                      

采购时间：                               卡类型： □ 实卡      □电子卡                    

联系电话：                                        联系人：                      

实物卡收卡地址：                               

电子卡收卡Email：                              

申请退回的卡号段

注：以上填写好，传真至010-82684719 李慧霞收 （将在2个工作日内电话回复通知）；

接到回复后，按回复方式将过期卡寄至 北京海淀人大北路33号大行基业10层 联合购买网公司  李慧霞 收；（邮寄方承担运费）数字卡发送EMAIL： lihx@junnet.com.cn ；

我公司处理完毕，将根据您填写的收卡地址换货。

处理原则：依据《骏网一卡通过期卡处理办法》为准。

申请公司（盖章）：                    

申请日期：