答:1)充钱后如果您的资金没有及时转入骏网账号中,请及时与骏网客服联系,并提供以下信息: a、网上银行储值:银行订单号、骏网账号、资金、银行名称; b、线下汇款:汇款单号(填写线下汇款通知单生成的单据号)、骏网账号、金额、银行、 汇款时间。 我们收到您的上述信息后,会及时提交财务为您核实转款。
2)线下汇款受理时间:周一至周六早9:00-17:30,周日暂不受理此项业务。逢节假日另行通知。
| ·银行订单号如何查询? | 2008-4-15 10:52:23 |
| ·我如何查询自己的储值单据呢? | 2008-4-15 10:52:08 |
| ·当您的账号进行了网卡绑定、IP绑定、密虎、动态密码安全策略,该如何申请解除安全设置? | 2008-1-17 15:15:05 |
| ·如何提交骏网协助您处理申请游戏官方封停的产品? | 2008-1-17 15:12:02 |
| ·帐号被盗了该怎么办? | 2008-1-17 15:10:12 |
| ·如何申请解除骏网资金冻结? | 2008-1-17 15:08:28 |
| ·当您的资金周转不开,需要将平台中的货款转换成现金该如何向骏网递交申请? | 2008-1-17 11:50:43 |
| ·当您忘记了密码(“登陆密码”或“超级密码”或“交易密码”)怎么办? | 2008-1-17 11:50:03 |
| ·当您的账号进行了网卡绑定、IP绑定、密虎、动态密码安全策略,该如何申请解除安全设置? | 2008-1-17 11:48:49 |
| ·我的银行卡成功的进行了线上支付,但账户中没有加上骏网虚拟货币怎么办? | 2008-1-17 11:41:51 |