尊敬的腾讯Q币代理商：
　　为降低Esales系统误充率，使充值体验更加顺畅，腾讯公司已对Esales系统充值流程进行了改造：
　　1、QQ号码二次确认输入框不支持复制、粘贴，必须手动输入，以免输入错误造成误充。
　　2、同一笔Esales充值不可重复点击，防止了因系统故障原因导致的重复充值。
　　以往的误充申诉处理，扣款环节并未一一征得QQ用户的确认，单方面扣款很不合理，为此我们不断收到QQ用户对此类问题的申诉。因此，2007年11月27日起，腾讯公司将不再受理Esales误充Q币的申诉。
　　 请各位代理商谨慎操作，加强账户安全意识。腾讯公司也将继续改进系统，尽最大努力维护系统的稳定，降低误充率。
　　 附：EsalesQ币充值注意事项
　　 1、请您务必与QQ用户或玩家确定所要充值的项目；
　　 2、请您务必与QQ用户或玩家确定充值QQ号码；
　　 3、请您务必与QQ用户或玩家确定充值金额，并正确输入；
　　 4、请最终与用户确认充值项目、充值QQ号码、充值金额，确保本次交易无误。

腾讯公司渠道营销部
2007年11月26日