暑假来临,网吧经营进入火爆期,网络设备面临着更为严峻的考验。针对网吧运营的需求,H3C宣布启动双核网吧专用路由器ER5200“免检换新”暑期促销活动。从即日起至9月30日,哈尔滨、沈阳、北京、济南、郑州、南京、杭州、上海、成都、重庆、广州、深圳、武汉等13个城市的用户送到ASC(授权服务中心)的ER5200,无需经过任何检测,即可直接更换替代新品,解决网吧业主的后顾之忧,让更多的网民享受双核路由器创造的高速网络。 此次“免检换新”活动,打破业界常规,显示了H3C在网吧专用路由器领域的领先实力。以往路由器等网络设备售后服务中一直遵循先经过严格的检测程序,确认产品的确存在问题后再给予更换的惯例,而对于已拆封但无质量问题的产品,原则上不进行退换服务。然而由于网吧组网方式多样,应用环境复杂,因此经常会遇到一些无法查找到原因的设备使用问题,但业主和代理商却很难从厂商处免费更换到新的设备,使业主在购买产品时心存顾率,代理商也很难将已拆封的设备进行二次销售,从一定程度上打击了代理商的销售热情。此次促销活动将有力促进代理商针对产品开展更加顺畅的后续服务。 一直以来,H3C路由器等网络设备在网吧行业占据领导地位,此次继推出ER系列网吧专用路由器之后再出服务“重拳”,充分体现了H3C对网吧市场的重视,显示了H3C产品和服务实力。对于本轮免费换新促销活动,H3C相关人员表示:“这是H3C售后服务方面的一次全新尝试。我们希望能通过更加快捷、优质的服务,来赢得更多用户的认可。”
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